面對(duì)疫情影響,線上全員拓市,線下布局蓄勢(shì)
雅戈?duì)柵艹鲂伦藨B(tài)
本報(bào)記者 尤暢 來(lái)逸晨 區(qū)委報(bào)道組 續(xù)大治 通訊員 徐衡律
“營(yíng)收已接近恢復(fù)?!睂幉ㄑ鸥?duì)柎髽?,雅戈?duì)柖麻L(zhǎng)李如成從文件夾中拿出一份報(bào)表遞給記者,報(bào)表顯示,5月以來(lái)雅戈?duì)柗b銷(xiāo)售恢復(fù)勢(shì)頭良好,截至5月底,銷(xiāo)售額與去年同期持平,“已經(jīng)從‘坑’里爬出來(lái)了?!?/P>
門(mén)店客流縮減、銷(xiāo)售受到重創(chuàng),新冠肺炎疫情影響下,服裝老大哥如何頂住壓力,逆勢(shì)發(fā)展?41歲的中國(guó)男裝龍頭企業(yè)雅戈?duì)栍脤?shí)際行動(dòng)回答這個(gè)問(wèn)題。
從2月李如成在微信“朋友圈”帶貨,到全員線上營(yíng)銷(xiāo);從邀請(qǐng)流量明星進(jìn)車(chē)間直播,再到“五一”假期在全國(guó)4個(gè)省同時(shí)開(kāi)出6家旗艦店,雅戈?duì)栐谀婢持信艹觥凹铀俣取薄?/P>
轉(zhuǎn)戰(zhàn)直播,線上開(kāi)花
日前,在位于寧波市海曙區(qū)鄞縣大道的雅戈?duì)?01時(shí)尚體驗(yàn)館里,一場(chǎng)“中國(guó)襯衫”線上時(shí)尚分享活動(dòng)正在直播。就在主播帶貨正酣時(shí),李如成悄悄來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),“每逢直播帶貨,我必到場(chǎng),在給小伙伴加油鼓勁的同時(shí),也是一種自我學(xué)習(xí)、自我提高?!?/P>
幾小時(shí)后,直播結(jié)束,“戰(zhàn)報(bào)”傳來(lái):859萬(wàn)元!超過(guò)一家普通門(mén)店全年的銷(xiāo)售額。
直播,正是雅戈?duì)柮鎸?duì)疫情創(chuàng)傷的自救之計(jì)。
“這次疫情對(duì)雅戈?duì)柕臎_擊巨大。”李如成告訴記者,疫情暴發(fā)后,雅戈?duì)栆欢汝P(guān)閉了所有的2000多家自營(yíng)門(mén)店,銷(xiāo)售受到重創(chuàng)。
絕不能坐以待斃。雅戈?duì)柨焖俳M建起一支直播團(tuán)隊(duì),經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的分銷(xiāo)鋪墊與客群積累,終于在3月7日開(kāi)啟首場(chǎng)線上直播,獲得超33萬(wàn)人次觀看,銷(xiāo)售額一舉突破500萬(wàn)元。嘗到甜頭后,雅戈?duì)柋汩_(kāi)始了幾乎“一周一場(chǎng)”的直播頻率,想盡各種招式吸引客源:4月11日,雅戈?duì)栒?qǐng)來(lái)品牌大使熊梓淇直播帶貨,觀看人次超百萬(wàn),帶動(dòng)全網(wǎng)銷(xiāo)售突破1161萬(wàn)元;4月25日又別出心裁,將直播搬進(jìn)旗下雅戈?duì)杽?dòng)物園,讓各種動(dòng)物充當(dāng)“帶貨明星”代言產(chǎn)品,銷(xiāo)售額飆升至1685萬(wàn)元。
“現(xiàn)在,我女兒和外孫都已經(jīng)上過(guò)直播了,找機(jī)會(huì)我也要嘗試一下?!崩钊绯赏嘎?。
全員營(yíng)銷(xiāo),共渡難關(guān)
“一天最高賣(mài)出過(guò)五六單,我還算剛?cè)腴T(mén)的營(yíng)銷(xiāo)菜鳥(niǎo),只能排在全公司中下水平。能力強(qiáng)的同事,一天能有十幾萬(wàn)元的銷(xiāo)售額。”雅戈?duì)栃姓k公室的普通員工方亞梅打開(kāi)手機(jī)小程序,向記者展示了雅戈?duì)枴叭珕T營(yíng)銷(xiāo)”最新排行榜。
“我這個(gè)崗位原先從來(lái)不賣(mài)貨的,這段時(shí)間下來(lái),腦子里已經(jīng)時(shí)時(shí)刻刻有為公司賣(mài)貨的意識(shí)。”方亞梅說(shuō),能實(shí)實(shí)在在做些事與公司共渡難關(guān),相比疫情初期休息在家的日子,心里踏實(shí)多了。
2月13日,李如成召開(kāi)了一場(chǎng)萬(wàn)人視頻會(huì)議,告訴企業(yè)員工:“全體員工在做好防疫工作的基礎(chǔ)上,要學(xué)會(huì)線上銷(xiāo)售技能?!庇纱耍鸥?duì)柨偛績(jī)扇f(wàn)名員工,不分年齡、不分部門(mén),紛紛投身這場(chǎng)“全員營(yíng)銷(xiāo)”大戰(zhàn)。
“羽絨服有折扣,這個(gè)季節(jié)買(mǎi)剛好,抓緊哦!”“有喜歡的找我領(lǐng)券啊,親!”……現(xiàn)在,雅戈?duì)柹现凉芾韺?、下至一線車(chē)間生產(chǎn)員工,都會(huì)通過(guò)發(fā)布“朋友圈”、建立微信群、拉客進(jìn)直播間等方式奮力賣(mài)貨。就連年近七旬的李如成也做起了微商,在“朋友圈”發(fā)布產(chǎn)品照片和相關(guān)小程序碼。
“我自己一周的營(yíng)收也有20多萬(wàn)元。賣(mài)出最貴的貨,是一套1.88萬(wàn)元的絲麻四件套?!崩钊绯尚老驳赝嘎?,“全員營(yíng)銷(xiāo)”最多的一天業(yè)績(jī)沖破了千萬(wàn)元?!皬牧愕狡魄f(wàn)元,不僅是數(shù)據(jù)上的飆升,隨著全員‘上云’,更讓團(tuán)隊(duì)形成了主動(dòng)接觸消費(fèi)者的習(xí)慣?!?nbsp;(下轉(zhuǎn)第二版)
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“疫情倒逼雅戈?duì)枖?shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)一步提速,給公司帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的新機(jī)遇。”李如成坦言,雅戈?duì)柾屏?0多年卻一直不溫不火的“漢麻世家”品牌,今年前4個(gè)月回款已超5000萬(wàn)元,“全員營(yíng)銷(xiāo)”帶動(dòng)更多人了解這條全球唯一的漢麻全產(chǎn)業(yè)鏈。
僅6月6日,雅戈?duì)枴皾h麻健康生活節(jié)”直播活動(dòng)就吸引了9.2萬(wàn)人次觀看,帶動(dòng)銷(xiāo)售927萬(wàn)元。
開(kāi)大關(guān)小,重整蓄勢(shì)
5月初,雅戈?duì)栐俅畏懦觥按笳小薄诟=?、安徽?個(gè)省同時(shí)開(kāi)出6家店。線上開(kāi)花,一路凱歌,為何又重回線下鋪店的“老路”?
疫情總會(huì)過(guò)去,線下不容看輕。逆勢(shì)開(kāi)店這一做法看似冒險(xiǎn),實(shí)則是深思熟慮,為適應(yīng)疫情后市場(chǎng)的順勢(shì)布局。
“事實(shí)上,雅戈?duì)栐俅未笈e開(kāi)店,有兩層深意?!崩钊绯烧f(shuō)。
一方面,優(yōu)勝劣汰,化零為整。原來(lái),雅戈?duì)栐陂_(kāi)旗艦店的同時(shí),也在加速關(guān)閉年?duì)I業(yè)額不到100萬(wàn)元甚至虧損的小店。
另一方面,多點(diǎn)拓展、擇優(yōu)自持。剛開(kāi)業(yè)的6家旗艦店中,3家為商場(chǎng)集合廳,兩家是購(gòu)物中心店,每一家都在樓宇顯著位置拿到了接近600平方米的鋪面。剩下的一家占地面積達(dá)2400平方米,雅戈?duì)栠x擇自持?!吧钲谠嚑I(yíng)業(yè)的超級(jí)大店,我們一個(gè)門(mén)面就長(zhǎng)達(dá)150米,非常有氣場(chǎng)?!崩钊绯烧f(shuō)。
線下蓄勢(shì),不只在門(mén)店銷(xiāo)售端,還在工廠生產(chǎn)端。雅戈?duì)柤瘓F(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理胡綱高介紹,復(fù)工以來(lái),雅戈?duì)栆r衫智能化工廠實(shí)現(xiàn)投運(yùn),時(shí)裝(夾克、針織衫等)智能工廠也將很快上馬,進(jìn)一步提高服裝生產(chǎn)智能化水平。在此基礎(chǔ)上,雅戈?duì)栒剿鲗ⅰ?G+互聯(lián)網(wǎng)”融入智能制造,將云聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、邊緣計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等前沿科技運(yùn)用到雅戈?duì)栔悄苤圃旄鱾€(gè)環(huán)節(jié),推動(dòng)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、溝通全部在線。
“疫情給雅戈?duì)枎?lái)短暫停擺的同時(shí),也給了我們時(shí)間,便于我們把昨天的短板補(bǔ)齊,把今天的困難解決,并為未來(lái)做好改革?!崩钊绯烧f(shuō),只有這樣才能真正育新機(jī)、開(kāi)新局。